So is it cheap or expensive, a lot or a little?

Так дорого или дешево, много или мало?

Пожалуй, начнем с первой части вопроса, стараясь не впадать в крайности.

1. Леденец. Дорого или дешево? Девочка лет 5, считает деньги, точнее пересчитывает их количество, как бумажек. Насчитав 5 банкнот, она обнаруживает, что одной банкноты не хватает. Потом вспомнила, что купила леденец и говорит: «Какой же он дорогой!» Цена леденца 150 тенге, да дорогой, он обошелся маленькой девочке целой банкнотой. Одно из первых столкновений с дорогостоящей жизнью.

2. Парфюм от Dior. Дорого или дешево 15000 тенге?                                                                          - Целых 15000 тенге за склянку духов?!

- Ну, ведь это Dior, французские духи, я в теме, я стильная.

3. Коробка конфет Merci. Дорого или дешево?

- Зачем Merci? Купите что-нибудь попроще.

- Если сопоставить цены, то не так уж и дорого. Иногда хочется разнообразия. Дизайн и широкий выбор вкуса оправдывает цену.

4. Наушники 1500 тенге. Дорого или дешево?

- Я такие наушники могу в подземном переходе гораздо дешевле купить.

- Вы что, на здоровье экономить нельзя!

Теперь приступим ко второй части. В детстве я часто восхищенно говорила «как много», «дюжина» фруктов, шоколадок, игрушек, денег и т.д. Но по мере взросления, выражения «как много», «дюжина» постепенно вышли из моего лексикона, в частности по отношению к деньгам. Лишь иногда проблескивают пережитки прошлого.

Теперь представим, что вы только что получили зарплату. Допустим 45000 тенге, вы – студент. Много это или мало? Вначале вас охватывает эйфория, как же много теперь у вас денег. Потом, вы начинаете распределять деньги на еду, транспорт, сотовую связь, средства гигиены, канцелярские товары, копир и печать, одежду, непредвиденные расходы, да и побаловать себя надо бы. После таких просчетов, наисчастливейшим вас не назовешь, ведь уже не так уж и много.

Суть поста такова, что в современном мире каждый человек сам себе менеджер, бухгалтер, экономист и финансист. Без рационального распределения доходов и расходов до следующей зарплаты не дожить. Сплошь и рядом вокруг нас подстерегает Маркетинг, который так и хочет выпотрошить из нас последнее, поблескивая предательскими билбордами и рекламами. 

Perhaps start with the first part of the question, trying not to fall into extremes.

1. Lollipop. Is it expensive or cheap? Five-year-old girl is counting money, more precisely recalculates their number, as the papers. Having 5 banknotes, she discovers that one of banknotes is not enough. Then she remembered that she bought lollipop and says: «What is it expensive!» The price of lollipop is 150 tenge, yes it’s expensive, it cost a little girl of the whole banknote. Maybe it’s one of the first clashes with expensive life.

2. Perfume by Dior. Is it expensive or cheap 15000 tenge?

- 15000 tenge for phial of perfume?!

- Well, that Dior, French perfume, I'm in the trend, I'm stylish.

3. A box of chocolates Merci. Is it expensive or cheap?

- Why Merci? Buy something simpler.

- If we compare the prices, it is not too expensive. Sometimes you want a variety. Design and a wide choice of taste authorizes the price.

4. Headphones 1500 tenge. Is it expensive or cheap?

- These headphones I can buy much cheaper in the underpass..

- We mustn’t economize on health!

Now proceed to the second part. In childhood I often admiringly told «how many», «a dozen» fruits, chocolates, toys, money, etc. But as they grow older, the expression «how many», «a dozen» gradually fell out of my vocabulary, in particular with regard to money. Only sometimes flash vestiges of the past.

Now imagine that you just got paid. Suppose 45000 KZT and you're a student. Is it much or little? First you are in euphoria, how many money you have. Then, you start to distribute the money on food, transport, mobile communication, hygiene products, stationery goods, copier and printing, clothing, unforeseen expenses, and treat yourself it should be. After such miscalculations, we can’t name you the happiest person, after all, is not so much.

The essence of posting is that in the modern world every man for himself manager, accountant, economist and financier. Without a rational distribution of income and expenses you won’t survive until your next salary. Everywhere around us Marketing lies in wait for us and treacherously allures us.

Disloyal Me.

Неверная Я. 

Часто мы храним годами верность определенным брендам, а потом вдруг все резко меняется,  и у нас появляются другие «любимцы». То же самое произошло и со мной. Вот уже 12 лет я храню верность одной канцелярской компании, так как там все самое качественное, красивое и современное. Но недавно я зашла в один книжный магазин и там нашла рай канцелярских товаров. Все очень стильно, эргономично и приемлемо. Удобные ручки и карандаши, канцелярские наборы с любимыми сказочными персонажами, замечательные наборы для дам. Как видите, все потенциальные покупатели:  дети, подростки и  дамы удовлетворены. Но «капризные клиенты» всегда мечтают тайно о приобретении хорошего  товара  за приемлемые цены. Конкуренция заставляет думать о качестве постоянно, потребности также в поиске т.е . всем необходимо постоянно действовать во всех направлениях ,искать новые возможности, новые источники для своих потребностей.

Как было упомянуто ранее, моя так называемая «верность бренду» была обусловлена дефицитом качественной канцелярской продукции, но за последние 3-4 года все изменилось, рынок «пресытился», а покупатель стал более «капризным».  А я эти годы была клиентом той компании просто по привычке. Я стала капризной к качеству ,к бизнесу, к окружающему  рынку. Бизнес не может быть просто бизнес ….(Ричард Брэнсон -просто бизнес…)

Предсказывать будущее этой компании я не берусь, ведь я пишу лично о своих ощущениях. Есть еще оптовые продажи и разветвленная сеть по всей стране. Потеря меня как клиента , вот в чем беда, несколько таких как я и может быть даже придется сократить штат и увеличить затраты на рекламу. А вся эта «беда» заключается в том, что они перестали изучать поведение покупателя, его психологию. Прервалась невидимая нить между клиентом и поставщиком.

Очень трудно удержать эту «ветреную привязанность» потребителей. Мы  потребители  постоянно думаем  о цене и качестве товаров и автоматически  думаем о менеджменте, маркетинге, об инновационном подходе к данной ситуации, бизнеса, товара… Мы не хотим думать  о товарах , которые боготворили вчера , нам нужен  товар с теми параметрами  который  востребован сегодня. А сегодня я не такая ,как  вчера…  У каждого потребителя свой  менеджмент потребления.

Often we preserve loyalty to a certain brand, and then suddenly everything has changed dramatically, and we have other «favorites». The same thing happened with me. For 12 years I am a loyal to one stationery company, because this company supplies everything quality, beautiful and modern. But recently I visited one bookstore and there I found a Paradise of stationery.  All goods are very stylish,   ergonomic, admissible. “Comfortable” pens and pencils, stationery sets with your favorite fairy tale characters, wonderful sets for the ladies. As you can see,  all potential buyers: children, teenagers  and ladies are satisfied. But “capricious clients” always secretly dream about purchasing good goods with acceptable prices. Competition makes us constantly think about the quality, quest of satisfaction etc. everything you need to constantly act in all directions, looking for new opportunities, new sources for their needs.

As mentioned earlier, my so-called «loyalty to a brand» was caused by the deficit of high-quality stationery products, but for the last 3-4 years, everything has changed, the market is «fed up», and the buyer has become more «capricious». And I was a client of the company just out of habit. I was naughty to quality, to business, to a surrounding market. Business can't be just a business .... (sir Richard Branson - "Just business")

I don’t want to predict the future of this company, because I write about my feelings. They are wholesales and have an extensive network across the country. The loss of me like a customer, that's the trouble, a few of like a me and they can be even have to reduce stuff and increase the cost of advertising. And this «problem» is that they stopped to learn the behavior of the buyer, its psychology. They lost invisible thread between the client and the supplier.

It’s very difficult to keep the «frivolous  attachment» of consumers. Consumers constantly think about the price and quality of the goods and automatically think about management, marketing, about the innovative approach to the situation, business, goods... We don't want to think about yesterday goods, we need the goods with the parameters that need today. And today I'm different than yesterday...  Every client has own management of consumption.